Boîte à outils
Le problème de la surcharge chronique de travail chez les cadres cliniques
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La perception du climat psychologique de travail est un prédicteur de la satisfaction au travail et de l’engagement envers son travail et envers l’organisation.
Les résultats présentés dans le rapport montrent des perceptions positives et très positives à 14 des 15 indicateurs du climat psychologique. Il semble permis de faire l’hypothèse suivante : la majorité des cadres cliniques du réseau éprouve un degré assez élevé de satisfaction au travail et d’engagement envers leur travail et l’organisation; cependant, la surcharge de travail chronique qu’ils expérimentent pourrait avoir des impacts négatifs, d’une part sur leur santé physique et psychologique éventuellement et, d’autre part, sur des aspects critiques du rôle des cadres en période de pénurie tels, par exemple, l’encadrement du personnel d’agences, l’évaluation de rendement et le coaching de carrière, la mise en place de stratégies d’attraction et de rétention de personnel, la facilitation du travail interdisciplinaire, la gestion participative de nouveaux modes d’organisation du travail et des soins, la gestion des processus d’amélioration continue de la qualité du milieu de travail, des soins et des services, etc.