À propos du CRISO
CRISO : Une entreprise du CUSM
Le CRISO est un groupe de consultants et de chercheurs-intervenants qui possèdent une expertise de pointe dans le domaine de la psychologie du travail et du développement organisationnel. Leurs services en développement organisationnel visent à soutenir les organisations dans l’amélioration de leur performance, par le biais d’interventions visant tant le climat et la culture, que les structures, systèmes et processus organisationnels.
La valeur ajoutée de CRISO réside entre autres dans sa connaissance « de l’intérieur » du réseau de la santé et des services sociaux puisque son équipe a desservi avec succès une panoplie de clients localisés dans toutes les régions du Québec : tels que des CSSS (centres hospitaliers, CHSLD, centre de réadaptation), des Centres hospitaliers universitaires et plusieurs agences. CRISO permet à ces derniers de bénéficier de l’heureux mariage entre l’expertise en méthodologies de recherche-action combinée à celle en intervention/consultation en développement organisationnel.
Le CRISO est constitué d’une équipe de consultants chevronnés offrant une panoplie d’expertises en développement organisationnel, ainsi que d’une équipe de chercheurs et de partenaires provenant de plusieurs universités (dont McGill, Sherbrooke, Laval et du Québec).
Les clients apprécient la validité et la fiabilité des solutions proposées par CRISO et leur accès aux meilleures pratiques en psychologie organisationnelle, management, organisation du travail et développement organisationnel.
Le cadre de référence adopté par le MSSSQ, pour le repositionnement du rôle du cadre clinico-administratif, est un exemple récent de la contribution du Consortium CRISO. Il vise à mettre à la disposition des établissements, des processus et des outils fondés sur des données probantes. Cette approche issue des meilleures pratiques en gestion du changement, a déjà permis d’accompagner une quinzaine d’établissements du réseau dans l’élaboration d’un pré diagnostic et d’un plan d’intervention adapté à leurs enjeux organisationnels spécifiques. L’objectif étant de réviser le rôle des gestionnaires pour leur permettre d’améliorer leur contribution de leader à la transformation du réseau.
Depuis 2003, CRISO, en collaboration avec ses partenaires universitaires et près d'une quinzaine d'établissements agissant à titre de partenaires décideurs dans l'un ou l'autre des programmes, a reçu près de 2 millions de dollars de subvention de la Fondation canadienne de recherche sur les services de santé, Santé Canada et les Instituts de recherche en santé du Canada. À notre connaissance, CRISO est le seul groupe de chercheurs en établissements dans le domaine de la psychologie du travail appliqué au secteur de la santé et des services sociaux à s'être mérité un tel niveau de financement pour réaliser des projets de recherche-action. Nous remercions les organismes subventionnaires de leur soutien.